القناة من الدار البيضاء
أعلنت ليدك عن زيادة تعزيز القرب مع زبنائها خاصة في فترة الحجر الصحي، ويتعلق الأمر، وفقا لبلاغ صحافي، بإمكانية الاتصال بليدك 24ساعة/24 و 7 أيام/7، بدون الحاجة للتنقل و الانتظار، و ذلك بكل أمان، حيث تضع ليدك رهن إشارة زبنائها العديد من القنوات الرقمية.
فبالنسبة لعموم الجمهور و المهنيين هناك الوكالة على الخط ، وهو فضاء يمكن الزبناء انطلاقا من محلاتهم من ضبط معطياتهم، تدبير عقودهم، تتبع استهلاكاتهم، التسديد و التأكد من قائمة أداءاتهم. والتطبيق المتنقل «ليدك24/7» : علاوة على الخدمات المتوفرة في الوكالة على الخط، يمكن تطبيق ليدك 24/7 الزبون من التفاعل في الوقت حينه مع فرق ليدك و من إخباره بالتكفل بجميع طلباته، و تتبع مستجدات المقاولة و الاطلاع على شبكة الوكالات.
بالنسبة للمنعشين العقاريين : e-lot : تمكن هذه المنصة الإلكترونية من الإيداع لدى ليدك لملفات ربط التجزئات بالخدمات. و تمكن من التتبع في الوقت حينه لعملية التكفل بالطلبات، و التوصل بالإشعارات في كل مرحلة و التفاعل المستمر مع المقاولة، مما يعزز السرعة، الشفافية و تتبع الملف في جميع مراحله.
بالنسبة للشركات الصناعية : e-Raccordement : يمكن هذا الحل من تحسين سيرورات الدراسة، إجراء المقايسة، تتبع الأوراش و استلام الأشغال المرتبطة بالربط بشبكات الكهرباء، الماء الشروب و التطهير السائل لفائدة المقاولات.