أعلنت الخطوط الملكية المغربية عن إطلاقها لبرنامج “الابتكار المفتوح”. وحسب الناقل الوطني،فإن البرنامج الجديد،الذي تم تنظيمه بشراكة مع بوينغ وجنرال إلكتريك،تهدف من ورائه الخطوط الملكية إلى تسريع حركة الابتكار الشمولي لدى الشركة وضمان استمراريته.
ويجمع البرنامج ما بين المؤهلات و الكفاءات المتميزة للمواهب الداخلية للشركة ونسيج صناعي متكون من مختلف الفاعلين الخارجيين من مقاولات ناشئة و مطورين ومصممين و مختصين ومسرعين للمشاريع. كما يهدف البرنامج،حسب الخطوط الملكية المغربية، إلى دعم استراتيجية المجموعة المتمحورة حول الزبون.وهو يشمل تنظيم هاثاكون فريدة من نوعها عبر العالم على متن طائرة بوينغ 747 جهزت خصيصا لاحتضان هذه المبادرة.لأجل ذلك،سينكب هؤلاء على التفكير والابتكار لإضفاء طابع خاص على السفر وجعله فترة إيجابية في حياة كل زبون على حدة.
وفي هذا السياق،قال عبدالحميد عدو،الرئيس المدير العام للخطوط الملكية المغربية على أن الشركة تعيش اليوم على إيقاع سلوك جديد للزبون. مضيفا أن هذا الأمر يجعلنا مطالبين أكثر من أي وقت مضى بالعمل على إرضائه على أكمل وجه وذلك من خلال وضعه في قلب استراتيجتنا عن طريق استيعاب حاجياته والحرص على استباقها. و أكد عدو أنهم مطالبون في لارام بالابتكار والعمل على تزويد الزبون بمنتجات وخدمات جديدة طيلة مساره على متن طائرات الشركة. وختم عدو بالقول على أنهم يعتبرون تظاهرة الابتكار المفتوح واحدة من الرافعات المتميزة الكفيلة بمساعدتهم على رفع التحديات.